飛行機トラブルでクラブが破損 激怒した米ゴルフ選手に航空会社謝罪、ファンは「これは悲劇だ」
航空機移動で遭った米男子プロゴルファーの災難が、航空会社側からの謝罪に発展した。預けたバッグが破損し、クラブまで損傷する事態に。被害を訴えたツイッターで実物を公開し、「私のバッグとクラブが考えられないほどにめちゃくちゃにされた」と怒りを露わにしていたが、搭乗した航空会社は「このような経験をさせたこと、申し訳なく思います」と返信。ファンからは同情が寄せられている。
被害訴えた投稿に航空会社側が謝罪、壊された実物に広がるファンの同情
航空機移動で遭った米男子プロゴルファーの災難が、航空会社側からの謝罪に発展した。預けたバッグが破損し、クラブまで損傷する事態に。被害を訴えたツイッターで実物を公開し、「私のバッグとクラブが考えられないほどにめちゃくちゃにされた」と怒りを露わにしていたが、搭乗した航空会社は「このような経験をさせたこと、申し訳なく思います」と返信。ファンからは同情が寄せられている。
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発端となったのは、PGAツアー出場経験もあるウェスリー・ハンター(米国)が自身のツイッターで公開した3枚の写真。それを見ると、バッグの側面とみられる箇所がボロボロになり、穴が空いている。ウェッジもフェースの一部が削れるほど損傷し、傷ついてしまっている。もう使用できる状態ではなさそうだ。
ハンターは「馬鹿げているよ 私のバッグとクラブが考えられないほどにめちゃくちゃにされた」と航空会社を名指しで訴え、移動の際に災難に見舞われた様子。さらに「いまアラバマオープンで町から離れていて、申し立てを提出した。損傷がどれだけだったか算定してもらうために木曜日に空港に戻らなければならなくなった。彼らが何というかまた更新するよ!」とも記し、怒りは収まらないようだ。
すると、この投稿にはファンの反応が続々。「クラブを持って旅行に行くにあたって一番恐れていること」「こんなことが可能だなんて思わなかった」「いったいどうやったらこんなことが起こるんだ」「これは悲劇だ」「信じられない」「最悪の悪夢」「飛行機から投げ捨てでもしたのか?」「待って、これはハードケースだったの? ワオ!」「でも…どうやって…?」と同情が広がった。
ツイッター上で拡散され、ついに航空会社側も反応。「こんにちはウェスリー。あなたがこのような経験をされたことを本当に申し訳なく思います。まだしていなければ、我々の手荷物チームに直接、手荷物破損の申し立てをする必要があります」と謝罪し、担当窓口の電話番号を記載した。
(THE ANSWER編集部)